Antes de ver cada una de las etapas de BPM detalladamente veamos cuales beneficios trae esta metodología a las empresas:
- Al redefinir fases, eliminar tiempos muertos y automatizar tareas se reduce drásticamente el tiempo global de ejecucion de los procesos de negocio.
- Al aplicar métricas y cuantificar los procesos en terminos de plazos y consumo de recursos estamos optimizando los costos.
- Se garantiza calidad e integridad en los procesos de negocio gracias a la monitorización de cada uno de ellos ya que se asegura que estos se realicen de acuerdo a los estándares definidos.
- Se falicita la integración de terceras partes en los procesos gracias a la automatización de procesos, combinada con la accesibilidad derivada de las tecnologías web. De esta forma las terceras partes (clientes, proveedores, organismos públicos) participan activa y eficientemente teniendo acceso a los procesos y a la información.
- La información obtenida de la gestión de procesos aporta una perspectiva de dónde esta y de cómo lo hacemos.
En conclusión la metodología BPM simplifica la forma en que una compañia es capaz de redefinir y automatizar sus procesos de negocio, acortando su duración, optimizando los costos y reduciendo el número de errores.
La próxima semana vendremos con otra actualización :)
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