lunes, 26 de septiembre de 2011

¿Por qué una organización debería implementar BPM?

Teniendo en cuenta la necesidad de controlar y mejorar el funcionamiento de una empresa, se diseñan los procesos de negocio de acuerdo a los objetivos y los requerimientos iniciales , se modelan y optimizan los procesos existentes con el fin de ejecutarlos, automatizarlos e integrarlos de acuerdo a las necesidades de la organización , llevando a cabo un proceso de monitoreo y seguimiento continuo, de manera q se mitiguen los riesgos identificando aquellos problemas y fallas existentes , para luego tomar nuevas decisiones de cambio estratégico que aporten a la organización y que permitan aumentar la productividad en el mercado.

Esta idea contempla que la empresa conozca sus procesos de manera particular para q pueda diseñarlos, modelarlos, ejecutarlos, monitorearlos y finalmente optimizarlos para satisfacer todas y cada uno de los objetivos del negocio.

Una organización depende de cómo estén regulados e implementados sus procesos, es por esta razón que es de gran importancia realizar un manejo adecuado de cada uno de estos, BPM sin duda alguna es la mejor opción, porque propone una solución colaborativa ya que reúne los procesos, las personas y la tecnología de la información como una unidad, para realizar un trabajo riguroso, consistente y detallado garantizando así la efectividad del negocio.



lunes, 19 de septiembre de 2011

Ciclo de Vida de BPM

Cuando hablamos de BPM nos referimos a la continua mejora de los procesos de la empresa. Es importante conocer el ciclo de vida que se debe llevar a acabo para obtener los mejores resultados. Este ciclo consta de 5 fases:

  • Diseño: Teniendo en cuenta los objetivos y reglas del negocio, las funcionalidades y los beneficios que se puedan obtener, se pretende diseñar procesos de negocio o en caso de que ya existan se busca rediseñar dichos procesos.
  • Modelamiento: Se busca simular el comportamiento de los procesos de negocio diseñados anteriormente, para así saber que impacto tendrán sobre el negocio. También se definen mejoras o cambios para optimizar los procesos.
  • Ejecución: Se ponen en marcha los procesos de negocio. Durante esta fase se recolecta información para el control y seguimiento.
  • Monitoreo: Se analiza la información de ejecución de cada proceso, teniendo en cuenta: indicadores de desempeño, cuellos de botella, caminos críticos, entre otros.
- Tenga en cuenta que la información debe ser analizada en tiempo real.
  • Optimización: De acuerdo a los resultados obtenidos en fases anteriores, se analiza si se cumplieron las metas propuestas y se definen posibles mejoras para los procesos de negocio.

La próxima tendremos otra actualización.

lunes, 5 de septiembre de 2011

Beneficios de BPM dentro de la organización

Antes de ver cada una de las etapas de BPM detalladamente veamos cuales beneficios trae esta metodología a las empresas:
  • Al redefinir fases, eliminar tiempos muertos y automatizar tareas se reduce drásticamente el tiempo global de ejecucion de los procesos de negocio.
  • Al aplicar métricas y cuantificar los procesos en terminos de plazos y consumo de recursos estamos optimizando los costos.
  • Se garantiza calidad e integridad en los procesos de negocio gracias a la monitorización de cada uno de ellos ya que se asegura que estos se realicen de acuerdo a los estándares definidos.
  • Se falicita la integración de terceras partes en los procesos gracias a la automatización de procesos, combinada con la accesibilidad derivada de las tecnologías web. De esta forma las terceras partes (clientes, proveedores, organismos públicos) participan activa y eficientemente teniendo acceso a los procesos y a la información.
  • La información obtenida de la gestión de procesos aporta una perspectiva de dónde esta y de cómo lo hacemos.

En conclusión la metodología BPM simplifica la forma en que una compañia es capaz de redefinir y automatizar sus procesos de negocio, acortando su duración, optimizando los costos y reduciendo el número de errores.

La próxima semana vendremos con otra actualización :)